Etsi tuotekuvauksista.

Tästä ilmoitimme!

Toimitusehdot

 

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 10.04.2010 alkaen

 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Sun Finland Y-tunnus 0935491-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

 

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sunsuomi.com ostoskorin kautta.

 

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

 

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Tilatut tuotteet ja niiden hinnat

  • Rahtimaksun (posti) suuruuden

  • Laskun loppusumma

  • Käytetty maksutapa

 

Maksutavat

 

Ennakkomaksu Saat tilausvaiheessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen oheisen mallilaskun mukaisen laskun.

 

Tuotteet toimitetaan kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

 

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

 

Emme toimita tuotteita postiennakolla.

 

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan postin välityksellä, koko Suomen alueelle.

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

 

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:


  • Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

  • Pankkitilisi numero, palautusta varten

  • Kopio Sun Finlandin tilausvahvistuksesta

 

Palautusosoite:

Sun Finland / Deita

Vallikatu 9

02650 ESPOO

 

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan asiakkaan pankkitilille palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

 

Kuljetusvauriot ja virheelliset toimitukset

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tai jos asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen email
Tai kirjeitse osoitteeseen:

Sun Finland /Deita

Vallikatu 9

02650 ESPOO

 

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postin kuljetuksessa, on asiakkaan tehtävä kuljetuksesta välittömästi reklamaatio myös postiin.

 

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Sun Finland/Deita käsittelee kaikkia asiakastietoja täysin luottamuksellisesti, sekä sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.